插上资本的翅膀，千千惠生活快速撬动本地生活万亿市场

2024-04-09 10:26

移卡董事局主席兼CEO刘颖麒先生、千千惠主席兼CEO陈家鼎先生、移卡执行董事兼CFO姚志坚先生、董事章举先生共同出席。宣布推出包括依托支付与社交的高频，为商户及消费者提供多项优质商业服务；建立商家与消费者友好互动体验，打造“即时生活服务满足感”；并继续增加商家用户转化，为商家进行引流、提供运营反馈等“各项赋能”。来实现本地生活服务市场健康良性发展，共建本地生活新蓝图。

千千惠走这步棋绝非一时兴起，着眼的正是本地生活服务市场的巨大潜力。艾瑞咨询数据显示，2020年中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，而这一数字到2025年将会增长至35.3万亿元，可谓巨量级市场。这意味着在深入渗透的赛道上，谁能领跑，谁就能争得更大的价值。千千惠生活在一年半的时间，通过爆品+预售+抢购模式已经迅速在本地生活抢购行业占据半壁江山。此次，再插上移卡资本的翅膀，将更快速的撬动本地生活万亿市场。当资金和资源的优势供给，再加上千千惠500万分享达人、2000万+粉丝，势必将双方优势发挥到极致，将合作共赢进行到底。

纵观在本地生活综合服务市场站稳脚跟的头部企业，无不在加快赋能步伐，而千千惠生活亦是其中之一。在互联网向本地生活服务的持续渗透与消费者的生活需求和消费要求不断攀高的过程中，千千惠牵手移卡，必将把双方的优势合作升级到一个新高度。随着资本入驻，千千惠在实现服务优化、体验优质、扩大行业影响力的道路上将大步向前迈进，让千千惠本地生活进程步入快车道，强力推进本地生活万亿市场的开拓。

强强联手，形成线上线下、产品与服务的使用场景贯通与生态闭环，从而增加用户粘性、加快变现。下一步，千千惠生活将牢牢抓住本地生活服务市场的核心，优化服务、注重体验，全面推进T+0时代，吹响千城攻坚的号角，快速撬动本地生活服务市场。

千千惠于5月1日正式在全国市场上线“随心退”功能

2022-04-18

千千惠于5月1日正式在全国市场上线“随心退”功能。千千惠生活全国站点的微信端新上线产品均将标注“随心退”标志，支持用户“无条件随时退”和“过期自动退”。

“无条件随时退”意味着凡到店未核销的团购券均支持随时申请退款，退款将从原路径全部支付金额退回。

“过期自动退功能”也将在全国范围内同步开启。团购券若在有效期内未核销使用，到期之后将由系统自动发起退款，退款也将从原路径全部支付金额退回。杭州、长沙、贵阳将在平台系统升级完成后上线“过期自动退”功能。

另外，已经核销和预约的团购券由于服务已经产生，不能再使用“随心退”功能。

未来，千千惠将继续坚持以客户为中心，持续优化迭代产品，为消费者创造更好的消费体验，为商户和达人创造价值。

持续赋能商家获认可，千千惠生活连续单日GMV突破1100万

2022-04-10

千千惠平台单日GMV已连续多日突破1100万元大关。

单日GMV突破千万主要得益于平台在抖音等短视频渠道的投入和对产品体验的迭代优化。

在短视频领域，千千惠生活借助其抖音渠道，帮助商家套餐快速上线产品到抖音团购，并匹配上万粉丝级甚至百万粉丝级达人探店拍摄，继而通过平台进行大规模兴趣分发，精准触达到每一个本地潜在用户。而基于LBS的兴趣分发和用户喜好构建的商品套餐，不仅可以帮助商家套餐爆卖，还可带来良好的品牌传播和口碑。

丰富的视频传播形式，也可让消费者通过千千惠立体多元了解相关本地生活产品服务。

此外，产品体验的持续优化也助力千千惠获得良好成长。今年5月1日，千千惠生活在行业内率先全国上线了“随心退”功能，支持微信、抖音等全渠道用户无条件随时退和过期自动退。

具体操作来看，凡未使用过的团购券支持随时申请退款，退款将从原路径全部支付金额退回；团购券若在有效期内未核销使用，到期之后将由系统自动发起退款，退款也将从原路径全部支付金额退回。

得益于渠道的拓展和产品体验的完善，千千惠生活服务的商家规模迅速扩张。

越来越多商家选择和千千惠生活合作，进行爆款套餐打造与销售。对于商户来说，可以通过千千惠生活增加曝光、免费引流，同时借助优惠福利提升销量，减少库存压力，降低获客成本。

未来千千惠将继续为商户提供有价值的服务，为消费者提供更高品质高性价比的本地生活服务。

千千惠举办第二届爆品美食节：全国300城市同时上线，助力线下消费提振

2023-05-28

本地生活平台千千惠主办的第二届千千爆品美食节将于5月28日正式开幕，该活动将从5月28日持续至6月28日。期间，千千惠将通过爆品直播间、微信抖音爆品专区等方式为消费者提供低至3-6折超高性价比的产品套餐，同时助力商家实现多运营手段多渠道销售转化，通过公私域流量延展自有品牌资产实现长效经营。

千千惠业务负责人表示，“千千惠致力于将528打造成本地生活服务领域的标志性节日，并用最有效的产品模式和渠道助力商户打造‘爆品爆店’，实现销售转化品牌打造，也让更多的消费者体验高品质高性价比的套餐服务，爆款吃喝玩乐也可以很‘省’。”

本次528千千爆品美食节将创新推出“爆品直播间”活动，联合不同地区的商家陆续推出十场直播，并提供免费直播运营服务，帮助商家通过直播获客转化，强化品牌认知。目前，千千惠已开启面向服务的全国300城市站点商家的持续招募。

爆品美食节期间，千千惠还将同步在微信商城、抖音小程序上线爆品专区。消费者在微信端，搜索“千千惠生活+城市”关注公众号进入爆品商城，在抖音端搜索千千惠，即可参与本次爆品抢购活动，享受低至3-6折的爆品套餐。

千千惠成立于 2020 年 5 月，定位为“你身边的爆品抢购平台”，为用户提供包括餐饮美食、旅游景点门票、高端度假酒店、美容护肤、娱乐等本地生活服务类产品。千千惠于2021年获得移卡（09923.HK）战略投资，目前在全国拥有300个城市站点。

千千惠拥有从达人探店服务、直播、短视频、微信公众号分发到门店代运营等全项能力，可为商户进行爆品套餐打造、达人引流转化、品牌IP打造、公私域流量积累等全方位服务，支持商户按照结果收费等多种付费方式，保证品牌高效运营健康增长。此外，千千惠还上线了千千达人APP、AI智能剪辑、AI数字人直播等SaaS工具，可满足商户快速进行达人撮合、智能剪辑分发、快速上线直播等功能。

千千惠生活平台到底怎么样，来看看消费者的真实反馈吧！

2022-05-18

千千惠作为本地生活服务领域的后起之秀，发展至今，已经拥有超大体量的粉丝队伍，业务范围覆盖全国300+城市。那么千千惠生活到底怎么样呢？来看看平台的消费者怎么说吧。

上海的疫情牵动着所有人的心，居家隔离的人们只能通过线上团购获取所需的物品。下单后，物品什么时候发货、具体品质如何成了大家最关心的问题。上海的消费者反馈到，千千惠生活的产品品质好、物流给力。

同时，全国其他地方的消费者也反馈称，千千惠生活平台合作的商家口碑有保障。

通过消费者的真实反馈，我们可以看到消费者对千千惠生活平台是认可的，千千惠生活产品和服务的品质也是有口皆碑的。期待千千惠生活给消费者带来更多的优质服务。

千千惠让我的生活变得更美好

Z女士 全职宝妈

Z女士是一位单亲宝妈，因为要独自照顾上幼儿园的儿子，所以没办法出去全职工作，家庭条件也一般。

过去Z女士曾卖过京东以及淘宝的优惠券，但都赚不了多少钱，也在网上学过一些获客教程，都不太实用。

后来接触了千千惠，看到千千惠的探店达人群有不少人已经赚到钱，于是Z女士带着半信半疑的心态开始尝试做千千惠的探店达人。

刚开始一个月由于缺乏经验，拍出来的探店视频比较粗糙没有多少浏览量。通过咨询千千惠的客服分析情况后，千千惠客服教会了Z女士一些简单的拍摄技巧及后期的剪辑方法。

之后Z女士的探店视频质量显著提高，也出过不少10w+浏览量的爆点视频，积攒了不少本地热爱美食的粉丝。

“不到3个月就发展了5000多个粉丝，每个月的佣金都在3000元以上，现在收入开始稳定了，我非常开心！” —— Z女士

千千惠开启我的精致生活

D女士 自由职业

D女士是一名毕业不久的大学生，她的兴趣爱好就是吃遍各地的特色美食。

喜欢在短视频平台上浏览和分享的D女士，与千千惠的第一次邂逅，便来自于一条同城的探店短视频，从此也开启了属于D女士的精致达人生活。

三年前的一个假期，D女士计划跟着闺蜜出去旅游，无意间在短视频平台看到了千千惠的景点分享视频，点开发现推荐的旅游套餐折扣力度很大，推荐的景点和酒店也很高端，就报名参加了千千惠的旅游服务套餐。

同时D女士也了解到，成为千千惠的探店达人不仅经常可以免单体验高质量的吃喝玩乐，还可以通过拍摄短视频赚取佣金。

从那之后，不管是旅游、吃饭、家政、理发还是美容，D女士都会接取对应的千千惠探店任务，在一边赚取佣金的同时，也享受千千惠为她量身定制精致生活。

“千千惠平台带我度过了一个又一个精致的日常” —— D女士

蓉漂族的轻奢生活

L先生 蓉漂族

L先生是一个蓉漂族，也是一个餐厅的服务员。

有一天在工作中，看到餐厅的客人们在拍短视频，L先生出于好奇便上前询问，经了解才知道客人是在拍千千惠的探店视频，在客人的介绍下成为了千千惠的探店达人。L先生也由此开启了轻奢的兼职生活。

一有假期L先生都习惯打开千千惠的探店页面浏览一番，既可以探店享受高档的美食服务，也可以通过分享这份快乐赚取不菲的佣金。

“使用后发现千千惠才是真的实惠，比其他美食团购平台划算很多。”L先生都会在探店视频这么跟观众介绍。

“千千惠让我一个普普通通的打工族，也有机会体验轻奢的生活，从此生活品质直线上升。”—— L先生

短视频+直播持续曝光引流，这家餐饮门店爆卖超1100万元

山海盟海鲜烤肉自助餐厅是近两年迅速发展的高端自助餐品牌新锐，在杭州拥有2家门店，提供青蟹、鲜虾等高品质海鲜自助，因品质突出深受用户欢迎，当属杭州的排队王。商家希望借助线上营销，提高门店在抖音的曝光量，提升品牌在不同渠道的知名度，触达更多消费者，提升餐厅经营效益。

山海盟自2023年6月下旬与千千惠展开合作，短时间内借助线上营销策略，门店经营迅速获得良好反馈！合作首周2家门店订单成交数即超过一万单，合作4个月，总GMV现已突破1137万元！千千惠拥有丰富优质的达人资源和直播运营经验，合作以来帮助山海盟完成直播393场，品牌知名度持续提升！

组品策略方面，千千惠将商家主推的自助餐依据不同场景进行针对性配置：从单人自助到多人自助，午市自助到晚市自助，暑期特别推出针对小学生、中学生以及大学生自助餐，帮助商家通过多元套餐触达更多消费者。

产品展示方面，千千惠帮助山海盟将产品优势通过短视频、直播等形式进行强化，突出产品强势卖点与品牌特色。短视频策略上，千千惠整合自有达人资源，通过探店视频展现山海盟自助菜品新鲜丰富的优势，突出青蟹等特色产品卖点，同时以高性价比、限时活动等策略激发用户下单欲望。为迅速引流，上线首周千千惠为商家匹配合适探店达人产出探店视频数百条，迅速实现品牌曝光破圈。

直播策略上，依托千千惠强大的直播运营能力和丰富营销经验，帮助山海盟搭建达播/官播/自播轮番矩阵直播模式，通过多视角持续直播曝光，更直观的突出环境及产品特色，方便用户快速了解产品进而激发购买欲，促成订单转化。

传播节奏方面，千千惠基于对流量的洞察，采取长效经营+热点营销双加持的策略，日常官号常态化直播，同时每月坚持根据菜品和营销节点，进行定期探店短视频的输出，保持门店热度和订单转化，合作期间每月均登顶“杭州市自助餐热销榜”第一；节假日结合热点做增量，国庆期间安排实探博主集中探店，持续保持品牌热度。

多元组品做增量，千千惠x十里芳菲单月GMV破130万元

杭州西溪十里芳菲主题度假村落，依托于西溪湿地自然环境、生态人文、民俗文艺等在地文化资源，开创了休闲度假酒店的新品类，打造拥有独特价值主张与村落生活型态的线上、线下全栖度假体验。十里芳菲希望借助千千惠的高效执行力和达人运营能力，优化推广流程，抓住重要旅游节点迅速上线产品，提升经营效益，同时拓宽用户触达维度，挖掘增量收益，打破地域局限吸引全国各地游客

十里芳菲自2022年携手千千惠开展合作。围绕十里芳菲丰富的度假体验，千千惠以高效的执行力和对用户需求的洞悉，根据时节景色、游玩场景打造“酒店餐饮套餐+景区门票”等差异化组品，以西溪景区体验作为亮点构建多元套餐吸引用户，热门主题单一套餐上线2个月迅速售出4300余张，单月GMV达130万元，为商户带来增量收益，并持续带动客房主产品销售！

组品策略方面,千千惠帮助十里芳菲在酒店住宿主产品外挖掘增量,构建多元产品矩阵,基于对行业和消费者的洞察，将西溪湿地知名景点乘船体验、餐饮下午茶手工体验等融入产品组合,推出“芳菲秋日落叶双人套餐”“围炉煮茶赏冬之旅”等多种爆款主题套餐,凭借丰富体验吸引用户,为商户打开增量空间。

执行效率方面,千千惠配合商户内部流程,组建专门团队提升执行效率,快速响应十里芳菲的营销需求及时上线当季产品并迅速落地推广,聚焦重要推广节点,把握旅游旺季的高流量,助商家最大化提升经营效率。

运营策略方面，基于对流量规律的熟悉，千千惠为商家匹配优质达人并配合多元附加玩乐体验，做达人探店曝光。实探短视频推出即爆卖，单条当日突破2.7 万元GMV。同时，借助热点话题提高POI吸力和门店热度，强化商户及产品特色优势，全方位提升商户经营收益。

国庆8天爆卖40万GMV，千千惠x海傍水乡城郊景点变身网红打卡地！

海傍水乡是位于广州城郊的一处踏青景点。2023年9月，海傍水乡景区联合广西玉林圣展展览联手推出灯光秀项目打造灯会景点，为消费者提供32万m²浩瀚星光灯展，以及非遗打铁花、篝火晚会、民俗演出、歌舞秀等特色表演，打造浪漫不夜城视觉盛宴。海傍水乡位于城郊，合作千千惠希望借助短视频平台打破地理位置不佳和知名度小的障碍，打造“浪漫不夜城”IP，实现灯光展览破圈、提升全网知名度，快速收拢成本。

2023年9月下旬，海傍水乡灯光秀项目与千千惠启动合作。千千惠项目组迅速为海傍水乡实现从0到1的货架搭建、量身定制推广方案并推动落地，借助节庆热度，策划全家一起看灯光秀、周边游玩好去处等内容话题，中秋国庆双节8天假期爆卖40万GMV，首月直冲100万GMV，帮助海傍水乡迅速打造成为热门网红打卡地！

营销策略方面,千千惠以丰富的热点策划和营销引流经验,在短视频推广中,利用热点话题、视觉效果亮眼文案来提升 POI 吸引力和用户停留度,帮助用户立体感知促进下单。具体来说,中秋国庆期间,基于对节庆休闲出游话题热度趋势的判断,千千惠帮助商家在抖音上与热点话题“# 国庆优惠”相绑定,并通过制造“# 很哇塞的周末”“#广东周末很哇塞”等热点话题配合探店视频对园区精致布景、交通便利适合家人出游等角度进行宣传,激发用户对景区的感知和兴趣同时,千千惠还帮助商家沟通抖音提报官方活动,争取到优质免费流量,助力商家与平台共赢。

运营节奏上，千千惠整合丰富的自有达人矩阵，在开业前选取高级别达人集中探店，并沟通商家设定“早鸟票”预售模式。在视频发出后，迅速吸引用户关注，成为广州及周边城市的热点话题，打响在短视频平台的声量和转化；在头部达人成功引爆话题后，千千惠帮助商户沟通腰部达人继续探店维持高热度，并带来周边大量达人“自来水”主动跟进热点，促成关注度的自发性延续，成功实现在国庆假期期间持续热卖、破圈。

千千惠 x 阿里本地生活！

2022-12-09

近日，千千惠和阿里本地生活正式达成官方合作！

千千惠相关爆品套餐现已登上口碑App、高德地图App、支付宝口碑团购小程序等平台。大家在使用上述阿里本地生活产品时，就可购买千千惠提供的商户爆品套餐啦！

阿里本地生活业务隶属于阿里巴巴集团，包含高德地图、飞猪旅行在内的“到目的地”服务和饿了么、淘鲜达在内的“到家”服务，是国内最大的本地生活服务平台之一。

千千惠成立于2020年，是一个专注高品质吃喝玩乐抢购的本地生活服务平台。基于自身业务平台和高德、口碑、微信、抖音等渠道，千千惠为用户提供爆品抢购服务，为商户提供爆品套餐打造、直播带货等数字化运营服务，业务遍及全国300座城市超500个站点。

未来，千千惠将继续携手阿里本地生活基于更多本地生活服务场景，打通商户供应链资源，展开充分合作，让大家吃喝玩乐更方便！

千千惠创始人陈家鼎：私域流量是本地生活平台流量变现的重要手段

2022-04-01

近日，千千惠和阿里本地生活正式达成官方合作！

疫情之下，无论是互联网大厂还是创业公司都在坚持不懈地布局本地生活，掘金新场景下的“流量密码”。用户一边刷视频，一边种草，引导用户在线上下单购买，最后再到线下门店核销。想要实现这一系列流量变现过程，其中私域流量发挥了至关重要的作用。

千千惠，就是做私域流量团购起家且在行业内具有代表性的企业之一。近日，千千惠创始人陈家鼎在接受封面新闻《对话新经济人物》栏目专访时表示，私域流量本质上是一种基于社交关系的信任流量，不管是微信群、朋友圈还是个体的公众号都算是私域流量。这种信任流量相对传统意义上的平台流量、公域流量来说转化更高，可持续性也更强。

谈流量变现
私域流量是基于社交关系的信任流量
发展公域和私域同等重要，协同起来才能走得越快

“私域流量是千千惠发展业务的重要手段，也是平台流量的重要来源。” 陈家鼎表示，从我们早期建立地方自媒体联盟进行旅游门票推广开始，就已经是在挖掘私域流量的价值了。”

“到现在我们有超过300万活跃达人，他们覆盖的消费者群体就可以理解为私域流量。达人可以理解为我们平台产品的推广大使，他们在微信群、朋友圈等各类平台上分享千千惠的产品，通过商品成交从而获得回报。”陈家鼎进一步解释说。

谈及如何做私域流量增长，陈家鼎分享道，一是找对达人，二是为达人提供全方位的支持。“具体来说，第一，我们会找宝妈、大学生、超市老板，这些人有时间、精力、动力去运营他们的社交关系；第二，要为这些达人提供全方位的支持，这些支持包括资金、运营素材、培训等等。最近我们还上线了随心提的功能，只要达人提成超过1块钱就能提，这对达人也是一个吸引。”

对于公域流量与私域流量的区别和特点，在陈家鼎看来，发展公域和私域是同等重要的。“私域的流量最终还是会通过链接回到我们的网站、公众号、小程序这些公域流量池来。私域和公域就像走路的两条腿，两者只有协同起来才能让我们走得越快、走得越好。”

谈本地生活赛道
本地生活目前还处在发展初期
大量的用户消费需求没有被真正满足

新冠疫情带来的一系列黑天鹅效应，直接重创的就是极为依赖线下渠道的本地生活市场。作为本地生活赛道的玩家，千千惠在疫情之下同样受到了一定程度的冲击和影响。不过在陈家鼎看来，疫情对千千惠市场拓展的速度产生了影响，但相信这是短暂的。“在这段时间我们在两方面对企业做了一个深度的提升。”

“一方面就是提升专业的基本功，雷军说过互联网创业7字诀——专注、极致，口碑、快，那么专注和极致就是基本功，就是专业程度；另一方面，就是提升管理的基本功。因为随着整个组织架构的扩大，对我们的整个管理提出了更高的一个挑战。”他说。

当谈及企业的盈利模式，陈家鼎表示，千千惠的盈利模式是从商户侧购买服务和产品，转销给消费者赚取利润。“但我们跟同赛道的竞对不同的是，我们有足够规模的达人群体和自有流量矩阵，所以我们对商品销售的确定性是有掌控的。这就会降低我们的市场成本，从而为消费者提供更低价格的产品。”

事实上，从去年开始，本地生活赛道就颇受众多互联网大厂看好，抖音、快手、小红书等平台都纷纷入局本地生活。据了解，从抖音探店到抖音同城、抖音团购，再到“心动外卖”，抖音在本地生活服务方面已经基本实现了从“种草”到消费、从内容到交易的闭环。同时，去年底，快手与美团宣布达成战略合作，双方将打通内容场景营销。由此看来，2022年本地生活赛道都在暗自蓄力，或将迎接一场更大的变局。

根据艾瑞咨询的数据报告显示，2020年，中国本地生活服务市场规模为19.5万亿元，这一数字到2025年将会增长至35.3万亿元，本地生活服务渗透率也将由2020年的24.3%，增至2025年的30.8%。

对此，陈家鼎认为，在模式上，千千惠和巨头们有较多的区别，特别是选品上，因为千千惠是做爆品抢购，销售的商品是有时间限制的。“因此我们在选品上会更加极致，对品质也更加看重。”

此外，对于本地生活赛道的未来发展，陈家鼎表示，本地生活这个市场到现在还是发展初期，还有大量的用户消费需求没有被真正满足。本地生活这个行业高速增长的GMV背后，互联网巨头们也会有差异化的方式参与进来，整体看好行业潜力和未来发展。

千千惠第二届爆品美食节收官，成都杭州领跑新一线城市

2023-07-07

近日，国内领先的本地生活平台千千惠宣布第二届“千千爆品美食节”圆满收官，并发布爆品美食节数据报告。报告结合千千惠过往数据和美食节案例，从营销渠道、城市消费、技术发展等角度解读当前餐饮营销趋势和行业发展洞察。

第二届千千惠爆品美食节于5月28日启动，为期一个月的活动吸引全国约300座城市的数万家精选商户参加，超百万合作达人参与探店、直播和话题讨论，近百家合作商户登上抖音城市团购带货榜单。

本地生活服务新红利：直播、短视频、AIGC助力商家实现品效合一

千千惠爆品美食节数据报告显示，基于短视频平台，通过套餐打造、探店短视频、私域流量运营、直播带动餐饮门店线上销售和品牌打造，已成为越来越多商家的首选。

据数据报告显示，美食节期间，山海盟烧烤、有钳洞庭湖龙虾、唐钵虎美蛙自助等品牌均实现单月销售突破百万的成绩。其中，千千惠通过探店短视频阶梯式推广策略，帮助山海盟海鲜烤肉自助高效引流，单周卖出超过1万份团购订单，GMV超137万元，登顶杭州本地自助餐人气榜第一、热销榜第二。通过到店团购套餐和到家外卖等渠道推广，千千惠帮助有钳洞庭湖龙虾实现单月GMV突破200万元，登上成都小龙虾热销榜第一。

“直播”也成为餐饮短视频营销的新渠道。餐饮直播注重菜品套餐和环境展示，通过互动解答疑问让用户下单得更放心。另外，结合短视频平台算法，直播可以做到门店5-15公里范围内的潜在用户高效精准触达，帮助商家更好管理库存，盘活门店人气。

第二届千千爆品美食节期间，千千惠官方推出爆品直播间活动，帮助成都、杭州、镇江、衡阳等地10个商家尝试直播运营，实现销售突破，其中有5场直播登上当地城市团购带货榜前30。

千千惠与杭州羊老三合作的首场爆品直播间，开播6小时收获20万观看人数，销售GMV超过8.4万元。截至7月，千千惠已为羊老三打造了5场直播，带火全城30余家的门店销售，累计GMV近百万。此前，知名吐司品牌司乎也与千千惠合作，通过直播活动和达人探店,账号涨粉超3万，GMV突破500万元。

除了直播，AIGC工具也已走入本地生活服务领域。美食节期间，一家深圳的日料餐厅与千千惠合作进行AI数字人推广，累计观看量近百万。千千惠已为不同需求场景的商户研发包括AI文案创作、AI数字人等产品，帮助商户营销环节的文案创作效率提升30%，视频创作效率提升70%，有效降低商户内容制作成本，提升运营效能。

成都杭州消费领跑新一线城市，服务能力下沉成新趋势

除了餐饮营销趋势，千千惠爆品美食节数据报告还从城市维度解读当前餐饮行业发展的新变化。

随着经济加快复苏，各地城市销售额均呈现同比快速上涨的趋势，其中杭州和成都作为新一线城市代表，在用户消费力度和爆品销售额方面表现尤为突出，产生大量销售额突破百万的案例。

千千惠业务负责人分析指出，“成都杭州作为新一线城市，消费文化比较普及，对于线上消费接受程度更高，很多用户已经成为商家账号的忠实粉丝。”在千千惠联合杭州唐钵虎美蛙自助品牌的直播中，单个用户在直播间购买多人套餐券超过10张，金额高达数千元。

此外，三四线城市也呈现出快速的增长趋势。千千惠在全国拥有300个城市站点，其中大部分分布在三四线城市。通过提供服务产品和能力，越来越多的三四线城市商户开始尝试线上营销并进行产品销售。

千千惠数据显示，其中一家山东某县域站点的蛋糕店在单月内卖出了近2万单。另外，一家镇江的烤肉商家通过与千千惠合作进行四小时的直播，销售了3.2万元的产品套餐。

千千惠亮相“新国潮”文展，本地生活服务新消费模式受热议

2023-08-22

8月18日至20日，首届“新国潮·新文创·新消费”文化展览会（以下简称”新国潮”文展）在深圳举办，本地生活服务平台移卡千千惠受邀举办新消费互动展，并分享本地生活服务新模式助力新消费产业经验。

为期3日“新国潮”文展，日均吸引参展人数超过2万。其中，千千惠在展区布置的新消费互动展“你是爆款王者吗”，分别从消费方式和消费理念设置了8个问题。贴近时下消费热潮的互动吸引了大量参展观众驻足停留参与，最终收到了156份有效问卷。

互动调研结果显示，82%的用户表示他们不介意在对象约会时购买套餐券，有超过69%的用户习惯囤券。这反映出购买并囤积“套餐”券，已然成为一种流行的消费方式，大量用户倾向于通过购买折扣券来节省开支并获得优惠。参与互动调研的陈女士表示，“如果这个男生知道购买套餐，不仅不会介意，（我）还会觉得他挺有经济头脑的”。

不过，据互动调研显示，在为喜欢的店铺撰写评论方面，只有近50%的用户表示他们愿意分享自己的消费体验，“与其自己写，不如看专业达人测评”。在是否排队消费网红餐厅时，有67%的用户选择拒绝。在选择消费场所时，消费者开始更加注重舒适与便捷，希望提前了解到环境和口味，才愿意去消费。

在针对消费观念方面的互动调研结果显示，超过94%的用户将性价比视为购物的重要标准。他们认为“可以买贵的，但不能买贵了”，这显示出用户对于物有所值的消费观念。在当前日益增加的购物渠道和信息了解渠道，消费者更追求价格透明度和实惠程度。值得一提的是，仅有，越来越多消费者更愿意选择自己体验过的靠谱平台，有近半用户认为App越来越多，但吃喝玩乐并没有变得更简单。

此外，有89%的用户表示对于成为一名探店达人兼职感兴趣。大部分用户对于如果分享自己的消费经验的同时能获取报酬感到十分有兴趣。对于千千惠而言，这个结果证实了我们与用户共同探索新的消费领域、发掘优质生活服务和产品的努力的重要性。实际上，在“新国潮”文展会上，数十个参加互动的消费者在展览后选择了解并成为千千惠。而千千惠在微信、抖音等各渠道共拥有超过400万达人，在分享消费体验的同时，赚取报酬。

在千千惠业务负责人看来，通过参展首届“新国潮”文展，推出新消费互动展“你是爆款王者吗”，千千惠希望能够与用户更紧密地互动、了解他们的消费需求和兴趣，并为用户提供更加个性化的服务。未来，千千惠将继续推动新消费的发展、引领行业创新。

千千惠成立于2020年5月，定位为“你身边的爆品抢购平台”，为用户提供包括餐饮美食、旅游景点门票、高端度假酒店、美容护肤、娱乐等本地生活服务类产品。千千惠于2021年获得港股上市科技公司移卡（09923.HK）战略投资，目前在全国拥有300个城市站点，拥有从达人探店服务、直播、短视频、微信公众号分发到门店代运营等全项能力，可为商户进行爆品套餐打造、达人引流转化、品牌IP打造、公私域流量积累等全方位服务，为消费者提供便捷和高性价比的新消费体验。

首届“新国潮·新文创·新消费”文化展览会由国家对外文化贸易基地(深圳)、深圳报业集团·深圳特区报、深圳华荟国际文化传播有限公司、新疆丝绸路粤贸行数字经济研究院、粤贸行·广东华昊文化科技集团有限公司联合主办，展会在深圳会展中心（福田）举行。

千千惠荣获“金手指奖”年度优秀创新企业

2023-10-20

近日，由华夏时报社、中央财经大学数字经济融合创新发展中心联合主办、中国人工智能学会智能产品与产业工作委员会作为支持单位的“智能金融助力数实融合暨产教融合研讨会”在北京举行，备受关注的“金手指奖”榜单也在大会上同步揭晓，其中千千惠凭借人工智能与本地生活业务结合的创新性应用，荣获组委会颁发的年度优秀创新企业奖项。

据了解，本届“金手指奖”组委会由自高校、智库以及实业界的专家学者共同组成。组委会从申报的上百家企业中，根据创新产品与技术、发明专利及论文著作、企业整体经营情况、市场占有率以及行业评价等五大维度对企业进行综合考量，旨在行业数字化变革的关键时期表彰最具创新性和影响力的机构。

千千惠成立于2020年，总部位于成都，是一家专注本地及周边高品质吃喝玩乐抢购的本地生活服务公司，在全国拥有300个城市站点，合作达人超400万。2021年11月，千千惠获得港股上市科技公司移卡（09923.HK）1亿元战略投资。

千千惠利用独特的爆品抢购模式，为商家提供基于抖音、快手、微信、高德、支付宝等多流量平台的本地生活全链路创新解决方案，包含品牌曝光、获客引流、销售提升、直播运营、私域流量运营等服务，为商家品牌建立良好口碑和迅速打造门店热度，助力商户数字化运营与线上营销升级，为消费者提供便捷和高性价比的新消费体验。合作商家销售流水实现多个百万级甚至千万级别合作案例，其中涵盖多个知名连锁餐饮、酒店品牌和景区。

千千惠获中华餐饮创新榜“创新服务奖”，AIGC成餐饮运营新风口

2023-11-10 

近日，由《餐饮界》主办的第18届中华餐饮双创论坛暨第7届中华餐饮创新榜TOP100颁奖盛典在上海新国际博览中心举办。在活动现场，千千惠从众多参评方中脱颖而出，获得2022中华餐饮创新榜TOP100“创新服务奖”。

“中华餐饮创新榜”是餐饮行业重要的榜单风向标，由国内权威餐饮行业媒体《餐饮界》联合全国150多家媒体发布，至今已持续八年。其中，创新服务奖榜单旨在表彰每年在餐饮领域内创新实践的机构和个人，挑选餐饮行业创新破局代表。

在千千惠平台中，餐饮商户占比已超过50%，合作商户不乏楠火锅、山海盟、杨国福等知名连锁餐饮商户，实现大量百万级和千万级别合作案例。

千千惠正在利用AIGC技术降低商户运营成本，提升经营效率。千千惠结合母公司移卡在AIGC方面的技术沉淀，全面强化运营策略，开发了AI内容生成工具、AI云剪辑工具等10余种AI工具，可自动生成营销材料及短视频，千千惠已经将上述AI工具引入到日常运营中，并通过在直播场景中引入AI互动虚拟主播，进一步降低KOL成本。这些举措节省90%以上的编辑和制作成本，并使内容创作效率提升70%，有效提高了平台运营效率。

千千惠成立于2020年，总部位于成都，是一家专注本地及周边高品质吃喝玩乐抢购的本地生活服务公司，在全国拥有300个城市站点。

千千惠利用创新的爆品抢购模式，为商家提供基于抖音、快手、微信、高德、支付宝等多流量平台的本地生活全链路创新解决方案，包含品牌曝光、获客引流、销售提升、直播运营、私域流量运营等服务，为商家品牌建立良好口碑和迅速打造门店热度，助力商户数字化运营与线上营销升级，为消费者提供便捷和高性价比的新消费体验。

关于冒用“千千惠”、“银保监会”等名义实施诈骗的声明

2023-01-04 

尊敬的合作伙伴和用户：

近期我司收到用户反馈，称在相关QQ群及微信群收到所谓 “本金补偿服务”的诈骗消息，内容如下：

我司在此严正声明：

一、类似内容均为诈骗分子冒用千千惠名义所发，我司业务正常开展，不存在资金链断裂、平台被冻结等情况，从未建立任何“专属QQ清退群”，也从未与所谓“第三方银监局督办平台”开展任何形式的委托合作。

二、冒用“银保监会”名义实施的“清退回款”是一种新型诈骗，中国银保监会及其派出机构从未设立或授权任何“官方回款”“清退回款”等渠道，不会向消费者收取任何名目费用。若消费者遇到此类情况，可第一时间向公安机关报案，也可向中国银保监会或当地银保监局反映。

当前公司业务发展良好，资金充沛，运营一切正常。针对上述违法行为，我司已向公安机关报案，依法追究诈骗者的法律责任！请广大合作伙伴和用户勿轻信可疑来电，勿点击可疑邮件和短信中的链接，勿加入所谓“官方清退群”诈骗社群，务必明辨是非、防范骗局，避免造成财产损失。

如您对千千惠的产品或服务有任何疑问，可致电千千惠官方客服（电话：028-63203020）进行确认。

特此声明

成都千千文化旅游发展有限公司

2023年1月4号

餐饮行业如何“提振消费”？这家广西餐饮商户靠直播销售额近133万元

今年年初，商务部将2023年定为“消费提振年”，其中优化消费供给，创新消费场景是关键一环。在餐饮领域，通过短视频、直播等创新方式正在成为提振消费的新办法，越来越多商户主动利用直播创新营销，也为消费者创造出更立体的消费体验。

近日，广西本土连锁餐饮品牌蛙月荷就通过直播完成一次成功的尝试。11月24日至26日，蛙月荷联合本地生活服务平台千千惠在抖音开启三周年专场直播，实现直播成交额近133万，曝光人数超128万，直播间点击转化率达45%，这意味着每2个点进直播商品栏的消费者中就有近1个会下单。

蛙月荷2021年成立于广西南宁，是一家主打牛蛙的新餐饮品牌，拥有高标准的牛蛙养殖基地、仓储中央厨房及配送中心，在南宁、柳州等地拥有25家连锁门店，是本地蛙类餐饮品牌中的佼佼者。

在蛙月荷相关负责人看来，直播可以帮助品牌快速聚集线上人气，接触到更多潜在消费者形成转化，带火整体连锁门店销售，“通过直播，让老顾客和潜在客人都能看到详细的产品特色，也能了解我们门店的规模和品牌能力，下单得更放心更敢用。”

在消费者看来，这样的直播体验既方便又实惠。广西南宁的李先生表示，他现在经常会在抖音等平台挑选合适的线下套餐，“在直播间，我可以和主播咨询门店位置、口味各种问题，简单又直接，这种形式我很喜欢”。

据本地生活服务平台千千惠相关业务负责人介绍，结合短视频平台算法已经可以做到门店5-15公里范围圈内的高效精准推送。除了算法，运营是另一个关键。据蛙月荷相关负责人介绍，这次三周年店庆直播活动中，千千惠专门组建了一个专门的直播项目团队，从2周前就进行了各项工作准备。

在直播活动设计上，千千惠提取蛙月荷“荷花”元素，通过古风装修、汉服、配乐等突出品牌国潮调性，打造江南特色的“荷塘月色”直播视觉效果，并以#国风蛙月荷等话题吸引热度。同时，配合此前沉淀的客户画像，打造特色套餐，从视觉到体验吸引用户。此外，在直播活动期间，蛙月荷还在实体门店布置古诗词趣味互动，提升消费体验。

此次与蛙月荷合作的千千惠成立于2020年，是一家专注本地及周边高品质吃喝玩乐抢购的本地生活服务公司，在全国拥有300个城市站点。千千惠利用创新的爆品抢购模式，为商家提供基于抖音、快手、微信等多流量平台的本地生活全链路创新解决方案，包含品牌曝光、直播运营、私域流量运营等服务，合作商户不乏楠火锅、山海盟、杨国福等知名连锁餐饮商户，拥有大量百万级和千万级别合作案例。

千千惠助力爸爸糖火山口直播大卖800万元 玩法大曝光

在沉寂火山口，穿着宇航服来一场“跨越星球”浪漫直播，现在本地生活直播越来越懂“拿捏”消费者了。

近日，手工吐司品牌爸爸糖在新品推出之际，联合本地生活服务商千千惠，携手打造户外实景直播，前往内蒙古乌兰察布火山地质公园，策划“异星感”航天元素直播，在抖音等平台实现全月产品售卖超800万元，订单量超28万份！

现如今，越来越多的线下品牌选择直播带货。直播不仅可以把产品更直观的展示给用户，还能迅速聚拢人气，“种草”给更多潜在消费者，成为帮助产品售卖的“加速神器”。而市场上的直播间五花八门，想让消费者为你驻足，必然要在创意上“卷起来”。

此次专场直播，爸爸糖与千千惠携手前往原料产地之一乌兰察布，建立户外直播间，结合网红打卡地与月球地表相似的独特火山地貌，创意策划航天主题，主播在火山口身着航天服，突出爸爸糖"中国航天事业合作伙伴”品牌IP形象，强化用户心智，通过耳目一新的视觉效果吸引用户停留，助推产品售卖。

除了在创意策划上吸引用户，运营节奏也是直播营销的关键。

为聚焦全网流量，千千惠与爸爸糖共同策划热点话题，结合栗子口味新品定制主话题“冬日给栗计划”。前期通过品牌矩阵账号倒计时、达人直播、短视频探店、云剪辑等形式为专场直播造势引流，短视频播放量超5000万次，成功引爆全网关注，让更多用户了解到爸爸糖品牌。同时，在直播中以日纬度落地多个官方蓝v账号带货直播执行，全矩阵齐发力，及时转化被种草潜客，带动消费者心动下单。

爸爸糖直播项目负责人表示，线上营销的用户争夺愈发激烈，通过独特创新的直播、短视频可以让更多用户了解到爸爸糖品牌和产品的优势。与经验丰富的本地生活服务服务商合作不仅提升了直播效率和转化效果，还能借鉴投放运营经验、充分利用渠道流量资源，提升营销ROI，事半功倍。

据千千惠业务负责人介绍，“直播已经成为越来越多连锁品牌营销的新选择，不仅能为品牌带来精准转化，更能使品牌独特的产品形象深入消费者内心”。在此次与爸爸糖的合作中，千千惠根据爸爸糖手工吐司的独特定位，同时深入了解爸爸糖用户的消费习惯，匹配专业直播团队制定营销策略，最终通过更具吸引力的组品、用户互动、话题等实现直播在抖音大火，与爸爸糖携手推动产品热卖。

爸爸糖创立于2015年，总部位于江苏无锡，是中国手工吐司头部品牌。截至2023年底，爸爸糖已在全国182座城市开出500余家吐司面包店。爸爸糖坚持“手工现烤、只卖一天”的高品质标准，获得了消费者、行业媒体和资本的一致好评，于2021年6月获得IDG资本上亿元融资。2023年4月，爸爸糖更获得中国航天基金会授予面包行业唯一“中国航天事业合作伙伴”荣誉称号。

此次携手的千千惠成立于2020年，总部位于成都，是国内领先的多平台全案营销解决方案的本地生活服务商，通过直播服务、短视频服务、图文服务、运营策划、微信私域营销等为商家提升曝光、引流、转化效果，满足餐饮、酒旅、休闲娱乐全品类商家的多元需求，业务已覆盖全国超300个城市站点，服务数十万商户，产品服务覆盖微信、抖音、快手、拼多多等各大主流平台。

汤泉成冬日放松新潮流，北京涟泉淞山汤泉酒店联合千千惠开启抖音线上营销

北京冬天适合去哪玩儿？“泡汤”成为越来越多消费者的新选择。

近日，北京涟泉淞山汤泉度假酒店宣布正式开业，同时联合本地生活服务平台千千惠基于抖音、小红书等平台开展线上营销，通过短视频社交平台立体展示汤泉产品、服务，让用户足不出户就能提前了解、购买酒店套餐，进一步提升线下消费体验。

涟泉淞山汤泉度假酒店位于北京延庆唯乐小镇度假区，总建筑面积1.42万平米，背倚松山国家自然保护区，面朝官厅水系群，致力于打造北京汤泉酒店的网红新地标。

作为涟泉品牌在北京地区的首家野奢汤泉度假酒店，涟泉淞山汤泉度假酒店以让“人们快乐泡汤”为理念， 以特色泡汤和沉浸式商街为核心，提供包括轻奢房、山景房、庭院房等不同房型的70间私汤别院，并配备“东街西市”沉浸式唐风商街、撸猫馆等，为消费者告别都市繁忙提供新消费选择。%，这意味着每2个点进直播商品栏的消费者中就有近1个会下单。

除了重视线下服务体验，通过线上营销帮助用户更好了解品牌和产品也成为涟泉淞山汤泉度假酒店吸引消费者的新法宝。据酒店相关负责人介绍，从11月20日，酒店将联合千千惠在抖音平台陆续推出多个酒店直播，根据消费者需求制定服务套餐，更立体的为用户介绍汤泉产品与文化。未来，双方还将在微信、小红书等渠道进一步开展营销，让更多消费者了解涟泉淞山汤泉度假酒店。"中国航天事业合作伙伴”品牌IP形象，强化用户心智，通过耳目一新的视觉效果吸引用户停留，助推产品售卖。

北京涟泉淞山汤泉度假酒店由华住集团战略投资品牌与辉煌集团联合打造，是涟泉系第六家门店。华住集团是全球领先的上市酒店集团，旗下拥有31个酒店及公寓品牌。辉煌集团是北京文旅产业的龙头企业，在延庆深耕15年，运营着占地面积约5500亩，总建筑面积约33万平方米的辉煌唯乐小镇度假区。"中国航天事业合作伙伴”品牌IP形象，强化用户心智，通过耳目一新的视觉效果吸引用户停留，助推产品售卖。

千千惠成立于2020年，总部位于成都，是一家专注本地及周边高品质吃喝玩乐抢购的本地生活服务公司，在全国拥有300个城市站点。千千惠利用创新的爆品抢购模式，为商家提供基于抖音、快手、微信、高德、支付宝等多流量平台的本地生活全链路创新解决方案，包含品牌曝光、直播运营、私域流量运营等服务。"中国航天事业合作伙伴”品牌IP形象，强化用户心智，通过耳目一新的视觉效果吸引用户停留，助推产品售卖。

五一首日3小时爆卖超10万，塔斯汀联手千千惠迎来抖音官号营销开门红！

五一假期第一天，国产汉堡品牌塔斯汀卖“爆”了！

涟泉淞山汤泉度假酒店位于北京延庆唯乐小镇度假区，总建筑面积1.42万平米，背倚松山国家自然保护区，面朝官厅水系群，致力于打造北京汤泉酒店的网红新地标。

作为涟泉品牌在北京地区的首家野奢汤泉度假酒店，涟泉淞山汤泉度假酒店以让“人们快乐泡汤”为理念， 以特色泡汤和沉浸式商街为核心，提供包括轻奢房、山景房、庭院房等不同房型的70间私汤别院，并配备“东街西市”沉浸式唐风商街、撸猫馆等，为消费者告别都市繁忙提供新消费选择。%，这意味着每2个点进直播商品栏的消费者中就有近1个会下单。

在业内人士看来，塔斯汀这次的直播成绩远超行业水平。这意味着在专业服务商的加持下，连锁品牌已经可以通过线上实现营销效果的颠覆性突破。

塔斯汀是国内最大的中式汉堡连锁品牌，全国签约门店数近7000家，覆盖了全国26个省份336个地市。据塔斯汀业务负责人介绍，“作为中国本土新国潮品牌，我们希望联合专业服务商，为消费者提供更方便更便捷的消费体验，为消费者提供高性价比产品的同时，也更好传达我们的品牌理念。”

千千惠是国内知名本地生活服务商，是港股上市公司移卡（09923.HK）旗下的本地生活品牌，其专业的营销服务赢得了市场的广泛认可。通过直播服务、短视频服务、图文服务、运营策划等多种手段，千千惠已经成功打造包括山海盟、爸爸糖等超千个GMV过百万元的商家合作案例。

据千千惠直播业务负责人刘月介绍，联合塔斯汀的合作直播不同于传统的推广方式，而是从产品本身出发，结合消费群体策划节庆营销“无论在哪都要吃‘堡’”直播专场。

具体来说，千千惠为塔斯汀组建了专属直播团队，配合全新的半实景搭建，对职场打工人“精神状态”和“假期休闲”进行了巧妙融合，同时结合塔斯汀招牌爆款香辣鸡腿中国汉堡作为热卖产品，通过3小时直播，持续引发消费者关注，让消费者边互动边感受品牌特征。

数据显示，5月1日直播期间，塔斯汀每分钟同时在线人数近200人，无投流售出套餐超6300份销售额超10万，粉丝增长超100%，在多个城市登顶餐饮榜团购第一。据了解，后续塔斯汀仍将与千千惠进行密切合作，通过直播等形式，打造更多典型案例，实现品牌长效经营。

千千惠举办成都城市峰会，本地生活服务市场最新趋势与玩法受热议

2024-04-09

4月9日，国内领先的本地生活服务商千千惠首场城市峰会在成都举办。本次峰会为千千惠针对重要城市站点负责人的业务赋能培训活动，共吸引33个城市站点负责人参与。活动现场探讨了本地生活服务市场最新趋势与玩法，并重磅发布千千惠全新服务支持包，赋能城市站点业务发展。

千千惠总裁高程在峰会上做开场演讲。他表示，本地生活服务市场已全面进入兴趣推荐时代，抖音、快手、微信视频号、小红书等流量平台将为市场带来更多增长机会。作为服务商，需要不断更新打法方能服务好商户，实现业绩增长。高程表示，“从组织赋能到具体打法，千千惠将为城市站点做好全方位支持，做本地生活，跟着千千惠就对了！”

千千惠总裁高程

随后，千千惠销售运营及KA业务负责人张毅带来了行业销售、运营的培训分享。千千惠分编业务负责人孙维蔚介绍了千千惠全新服务支持包。千千惠将为城市站点提供不同平台的运营策划、达人撮合、售后客服、财务结算等能力，城市站点可以专注负责前端本地生活商家各线上渠道代运营需求收集、对接、签约。对于城市站点而言，有了专业且强大的后方团队支持，可以更加轻松、高效地开展业务拓展。

活动还邀请了千千惠优秀城市站点的负责人，分享加入千千惠后的成功站点运营经验。千千惠广州增城站目前站点年利润接近百万，负责人林小敏表示，“总部上市公司的背书，帮助我们获得了商户更多的信任。”千千惠三亚站负责人姚显伟则在分享中谈到，依靠千千惠的爆品策略分析和达人能力，千千惠三亚站迅速成为当地排名前列的服务商。

千千惠广州增城站负责人林小敏

分享环节结束后，活动现场还展开了热烈的讨论，城市站点负责人纷纷表示，本次城市峰会干货十足，将对未来业务发展和落地产生巨大的帮助。来自湖南、河南、广东、海南等地超25个城市站点的负责人更现场与千千惠签署站点深化合作协议，将与总部一起更好完成站点的经营目标。

据了解，千千惠是港股上市集团移卡（09923.HK）旗下为商家提供多平台全案营销解决方案的本地生活服务商，具备抖音、美团、快手、小红书、视频号等全域平台的官方服务商资质和平台对接经验，同时还拥有丰富且强大的中后台运营能力，具备高质量达运、直播能力，以及专业的业务分析、业务培训、数据支持、全案营销策划、招投标策划服务等能力。目前，千千惠业务已服务数十万商户，打造出千余个百万级GMV的经典案例。

千千惠开启城市合伙人计划，共赢本地生活服务新渠道新流量新市场

2024-04-02

近日，国内头部本地生活服务商千千惠宣布，正式开启城市合伙人计划，基于千千惠优势能力赋能合作伙伴，共赢本地生活服务新渠道、新流量、新市场。同时，记者还从千千惠处获悉，千千惠将于4月9日在成都举办首届城市合伙人峰会。

千千惠城市合伙人计划是千千惠围绕全国业务发展推出全新合作模式，将基于千千惠品牌影响力及市场规模，为城市合伙人站点提供综合全面的服务，实现更高盈利。

据千千惠负责人介绍，目前千千惠拥有美团、抖音、快手、小红书、微信视频号等本地生活服务商资质，可为合作方提供多平台、多渠道的资质支持，帮助行业新老玩家以极低成本进入行业。具体来说，城市合伙人将负责前端本地生活商家各线上渠道代运营需求收集、对接、签约，后续具体的运营策划、交付落地、售后服务可由千千惠运营团队负责。

作为国内头部的本地生活服务商，千千惠具备强大的中后台运营能力，具备高质量达运、直播能力，以及专业的业务分析、业务培训、数据支持、全案营销策划、招投标策划服务等，为合伙人提供全方位运营能力支持。

4月9日，千千惠还将以“千帆破浪，踏川赢海”为主题，开启首场城市峰会。峰会现场，千千惠将与到场合作伙伴分享行业前沿信息、本地生活发展新风向，同时重磅发布千千惠城市合伙人最新合作政策及福利。

据悉，成都站后，千千惠将于华北、华东等地城市陆续举办城市峰会，全面推进千千惠城市合伙人计划。

千千惠是港股上市集团移卡（09923.HK)旗下本地生活品牌，为商家提供多平台全案营销解决方案的本地生活服务商，通过直播服务、短视频服务、图文服务、运营策划、微信私域营销等为商家提升曝光、引流、转化效果，满足餐饮、酒旅、亲子、休闲娱乐、丽人、运动健康等全品类商家的多元需求。

目前，千千惠业务已覆盖全国超300个城市站点，服务数十万商户，打造出千余个百万级GMV的经典案例，合作达人超400万，产品服务覆盖微信、抖音、快手、拼多多等各大主流平台。

专访千千惠总裁：抓住本地生活服务新流量渠道的新机会！

2024-03-11

千千惠成立于2020年，在2021年成为抖音最早的一批服务商，抓住了短视频本地生活服务的机遇，并拿到了港股上市公司移卡（09923.HK）的战略投资。在过去一年，基于千千惠的服务，产生了大量GMV破千万的客户案例，另外单场直播突破百万GMV的门店也越来越多。

除了重点发力抖音等公域平台，聚焦直营城市，提高自己在当地的运营和交付能力，在核心城市搭建本地直播间。千千惠也在关注视频号、快手和小红书的新机会。

如何在新的本地生活市场中理解市场和变化，商家们如何抓住不同渠道的新机会？窄播就此对千千惠总裁高程进行专访。高程曾在美团工作超过10年，先后担任多个业务的销售管理、运营中台管理、市场部管理等工作，是美团商家运营团队和充电宝业务最早开拓者。

以下是窄播与千千惠总裁高程的对话。

01本地生活服务的新变化

窄播：最近一年，千千惠的业务核心有哪些变化？

高程：我们最早是在微信生态经营私域流量的，2021年成为抖音最早的一批服务商，是第一批入局短视频本地生活服务的创业企业。到了2023 年，抖音生活服务的启动红利期过去了，整个市场的竞争非常激烈，我们也开始进行战略调整，更聚焦在杭州、长春、成都等这些优势城市。

也因为精力更加集中，2023年，我们把自己的定位调整为商家提供营销服务的服务商，这个定位改变带来的结果是我们更聚焦商户服务能力了。

现在我们的客户不满意度降到了 5% 以内。从客户视角来看，我们的产出能力越来越高，服务周期越来越好，从过去的 3 个月涨到了 6 个月。我们的服务质量也越来越好，在过去一年，基于千千惠的服务，产生了大量GMV破千万的客户案例，另外单场直播突破百万GMV的门店也越来越多。

窄播：战略调整是去年本地生活头部服务商的普遍选择吗？

高程：我认为是的。抖音的生态越来越大，也更考验服务商的运营能力、交付能力，包括本地的达人撮合、短视频拍摄剪辑、直播，这对于我们这种全国性的服务商来说是很大的挑战，意味着我们要在全国各地都要组建落地团队。

所以我们也迅速进行战略调整，在我们中台可量化的数据看板下，促使各个城市提升效率也更加聚焦。

窄播：抖音生活服务生态对于服务商的要求，和原来微信私域的要求有什么区别？

高程：微信私域是非常线上的生意，纯流量的交付，有规模效应。在微信，只要将爆品通过公众号和私域群分发出去就既能引流，又能变现。抖音的逻辑是希望你撮合达人、短视频制作、直播都在本地线下实现交易。

窄播：我们接触的一些其他服务商也会觉得，抖音开始引入更多本地生活服务商之后，一些小服务商分走了他们的商家。我们之前认为是抖音的生态会天然地分解掉大的服务商，但其实只是对服务商的在地服务能力要求更高。如果服务商能力特别强，在全国各地都有本地交付能力，也是可以做大的，是这样吗？

高程：是的。如果我们这种服务商可以在足够长的时间积累客户，不断去提升服务、拓展城市，或者进行投资，最终还是会变成一家符合平台方要求的、极强的、具有本地交付能力的全国性公司。但因为这是新物种，所以更需要参与者更能根据市场变化调整战略，匹配好投入产出比。

窄播：你们原来微信生态的业务还有哪些保留了下来？

高程：业务的架构和服务仍然在，只是在选品上会有新的侧重。比如轻餐连锁商家在微信渠道效果更好，像肯德基、华莱士或者是一些奶茶品牌，我们也会利用私域、微信达人的力量去推。

窄播：基于目前的情况， 2024 年你们如果要想继续提升，会通过哪些方面实现？

高程：2023 年我们搭建了自己的直播团队，建了更多直播间，升级了直播设备。在达人版块上，通过添加达人的APP跟当地的达人有更好的互动，对于发片的质量我们也进行更严格的考核和要求。

高程：2023 其次是拥抱更多平台，比如小红书、快手以及视频号都很有潜力，小红书的种草优势，快手在一些城市的差异化优势，以及视频号在品宣方面的优势。

高程：2023 最重要的是，2024 年我们的服务会更加精细化，在业务上拆分了KA、酒旅、综合等品类的专项团队，更好服务客户。当然，我们也会加强和视频号、快手、小红书的合作探索。

02抓住新流量渠道的新机会

窄播：千千惠在视频号现在做到了什么样的程度？

高程：我们在视频号商户满意度还不错，我们通过视频号的直播给他们带来很多私域粉丝。大家对微信生态的认知，就是在微信里可以运营私域流量，如果商户想做私域，第一反应都是在微信里做，这是视频号的优势。

窄播：你们在快手的策略是什么？

高程：我们在长春、青岛这些快手优势城市有布局，因为快手的用户有地域差异。在品类差异也有一些，比如快手上千千惠的轻快餐销量更好。整体来看，我们把自己定位为商家提供营销服务的服务商，会根据抖音、快手等平台特征去匹配商家的需求，平台是我们的重要合作伙伴。

窄播：你觉得小红书在本地生活上有哪些新的机会？

高程：我们和小红书有合作，且非常看好小红书这个平台。小红书已经是一个大众App了。具体到本地生活，小红书的流量也不低，很多人会自发的将自己的线下种草拔草经验分享到平台。我们很期待2024年小红书可以开放更多城市。

窄播：你在千千惠的管理工作中，如何做管理、会看重哪些数据，这些数据分别代表了什么？

高程：在数据上，一是关注销售的人效；第二看实际交付的情况，包括关注客户投诉率，定期做客户回访，看他们的退款。这两个数据意味着前端要有足够高的获取能力，后端有足够好的交付能力。只有踏踏实实的服务好商户，才能创造价值，才能把公司经营的越来越稳健。

ACCA协会主任一行到访千千惠，交流高效财务管理体系助力商户合作提质增效

2024-04-19

4月19日，ACCA（英国特许公认会计师公会）西南办公室推广传讯主任王怀蜀、商务拓展主任毕秀林率协会学员一行到访千千惠进行参观交流。千千惠销售运营及KA业务负责人张毅、财务总监邹泽儒等相关人员出席交流活动。

在千千惠，销售运营及KA业务负责人张毅对参访团队表示欢迎，并对千千惠发展历程、业务生态及能力优势进行介绍。

张毅表示，千千惠在本地生活服务领域已拥有十余年的丰富经验，其中财务系是保证商家、消费者和千千惠自身权益的重要抓手，为千千惠高速发展提供了支撑。作为首批入驻抖音、快手、微信视频号、小红书的本地生活服务商，公司正在综合利用多平台、多元化运营能力，为商户提供一站式的全案营销解决方案，帮助商家成就好生意，财务部门将继续扮演关键角色。

随后，千千惠财务总监邹泽儒对公司财务团队和管理体系进行介绍。为提升财务管理效率，跟随企业发展脚步，千千惠对财务流程和组织架构保持敏捷，实现了与商户间高效流畅的合作协同，全面提升商户在支付、结算等方面的服务体验。邹泽儒在交流中还为ACCA参访团分享了财务人职业发展的个人经历和心得，并对参访团提出关于财务人职业规划和技能学习等相关问题进行了解答。